Térinéo

C'est la difficulté propre à l'alimentaire en ligne : le visiteur ne peut ni voir, ni sentir, ni goûter. Tout repose sur la photographie, sur le texte, et sur la confiance que la marque inspire en quelques secondes.

Une terrine achetée en ligne est aussi un produit que l'on partage. Le site devait donner envie de le mettre sur une table, pas seulement dans un panier.

La boutique WooCommerce est complète, du catalogue au paiement, mais elle est entourée de contenu qui lui donne du sens. Une page histoire pour la marque, des recettes pour montrer les usages, et des fiches produit qui expliquent la composition plutôt que de l'énumérer.

Le parcours d'achat a été testé en conditions réelles, du premier clic à la confirmation de commande, sur mobile comme sur ordinateur. C'est le seul moyen de repérer les frictions qui coûtent des paniers.

• Catalogue et fiches produit : composition, usages, format, tout ce qui décide à l'achat
• Recettes : chaque recette est une raison d'acheter, et une porte d'entrée depuis Google
• Notre histoire : la marque expliquée, parce que sur ce marché le pourquoi compte autant que le produit
• Compte client et suivi de commande : le nécessaire pour que le client revienne sans friction

Térinéo dispose d'un canal qui lui appartient, où la marge n'est partagée avec aucun intermédiaire et où la relation client se construit dans la durée. Le contenu travaille en continu pour amener du trafic qualifié sur la boutique.