Distributeurs de caisses et de bornes : votre parc, vos abonnements et vos dépannages sur un seul écran.

Non. L’application ne remplace ni les caisses que vous installez, ni votre logiciel de caisse, ni votre comptabilité. Elle suit ce qui se passe autour : le parc posé, les contrats, les échéances et les interventions. Si un outil en place vous convient, nous regardons au cadrage s’il peut s’y relier.

Oui. Votre tableur de parc, votre liste de clients et vos contrats en cours sont importés au démarrage, comme les données d’un ancien logiciel. Nous les vérifions avec vous au cadrage, pour que l’application parte d’une base juste. Ensuite, nous formons votre équipe et laissons une documentation.

Le calendrier est écrit au cadrage, module par module, en même temps que le périmètre. Nous avançons par étapes courtes : vous utilisez une première version, par exemple le parc et les échéances, avant que tout soit terminé. Pendant ce temps, vos outils actuels restent en place.

Le code et les données restent à vous. L’abonnement est résiliable chaque mois, avec un préavis de 30 jours. Si vous l’arrêtez, l’application continue de tourner sur votre propre hébergement : vous perdez seulement les corrections et les évolutions que nous assurions.

Il suit ce qui se passe après la vente : le matériel posé, les contrats, les échéances, les pannes et les interventions. Le vôtre est construit sur mesure, à partir de vos types de matériel et de contrats, sans prix par utilisateur. Si un logiciel existant couvre votre besoin, il sera souvent moins cher, et nous vous le dirons au cadrage.

Oui. Chaque dépannage indique le technicien assigné et le délai promis. Avec le module planning des équipes et heures, le temps passé se saisit sur le téléphone puis se valide au bureau. Les écrans sont maquettés et montrés à ceux qui s’en serviront, techniciens compris, et nous formons vos équipes au bureau comme sur la route.

La formule Essentielle démarre à 4 900 € avec deux modules, puis 290 € par mois. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Modules de notre grille tarifaire : portail client 1 900 €, facturation et encaissements 1 900 €, planning des équipes et heures 1 200 €. Un module métier, comme le parc installé, part de 1 200 €. Le prix exact est fixé au cadrage, facturé 490 € et déduit si le projet se lance.

Oui. Une fois l’application en place, nous pouvons construire le site qui amène les demandes des commerçants. Ces demandes arrivent alors directement dans l’application, sans ressaisie. Le site et l’application sont conçus ensemble et reliés, avec un seul interlocuteur, de la première maquette à la mise en ligne.