Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : août 2026

Widesign attache une importance particulière à la protection de vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Concrètement :

Lorsque vous nous contactez

• Formulaire de contact, prise de rendez-vous, courriel ou WhatsApp : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de votre entreprise et contenu de votre message.
• Outils gratuits (audit de site, calculateur de budget) : l'adresse du site analysé et vos réponses. Ces outils fonctionnent dans votre navigateur et ne demandent pas d'adresse électronique.

Lorsque vous naviguez

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Elles sont traitées par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Mesure d'audience : uniquement si vous l'acceptez, la page consultée, la date et le site depuis lequel vous êtes arrivé. Aucun cookie n'est déposé et aucune adresse IP n'est conservée à ce titre (voir la section Mesure d'audience).

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne pratiquons ni profilage ni décision automatisée.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes et établir un devis, sur la base de votre démarche précontractuelle.
• Assurer le suivi de nos prestations lorsque vous devenez client, sur la base du contrat qui nous lie.
• Faire fonctionner et sécuriser le site, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir un service fiable.
• Mesurer l'audience pour améliorer nos contenus, sur la base de votre consentement.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales, sur la base d'obligations légales.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps nous les gardons

• Demandes restées sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Dossiers clients : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans.
• Documents comptables : 10 ans, conformément à la loi.
• Statistiques d'audience : compteurs journaliers, effacés automatiquement au bout de 13 mois.

Qui y a accès

Vos données sont traitées par Widesign. Elles peuvent être hébergées ou transmises à des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment notre hébergeur IONOS (serveurs situés dans l'Union européenne) et nos outils de messagerie et de visioconférence. Chacun est tenu à la confidentialité. Lorsqu'un prestataire est établi hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site. Nous distinguons deux catégories :

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils ne requièrent pas de consentement.
• Cookies de mesure d'audience : nous n'en utilisons aucun. Notre outil de mesure fonctionne sans cookie et sans identifiant, après votre accord (voir la section Mesure d'audience).

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le site reste consultable, même si certaines fonctionnalités peuvent s'en trouver limitées.

Mesure d'audience

Nous mesurons l'audience du site avec Koko Analytics, une extension installée sur notre propre serveur. Elle ne se déclenche qu'après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

• Ce qui est enregistré : la page consultée, la date, et le site depuis lequel vous êtes arrivé.
• Ce qui ne l'est pas : aucun cookie, aucune adresse IP, aucun identifiant permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre.
• Sous quelle forme : de simples compteurs cumulés par jour, nombre de visiteurs et nombre de pages vues. Aucun profil individuel n'est constitué.
• Où elles sont conservées : dans la base de données de notre site, chez notre hébergeur IONOS, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Aucune donnée n'est transmise à un tiers.
• Combien de temps : 13 mois, puis effacement automatique.
• Qui n'est pas compté : les visites faites depuis un compte administrateur du site.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Limitation et opposition : restreindre ou vous opposer à certains traitements.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible pour les transmettre à un tiers.
• Retrait du consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@widesign.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS et nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : mises à jour régulières, sauvegardes et accès restreints.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter un changement de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.