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UX (expérience utilisateur) :
la définition sans jargon.
Tout ce que ressent l'utilisateur en parcourant votre site : fluidité, clarté, plaisir ou friction. Voir design UI/UX.
Définition rapide
Tout ce que ressent l'utilisateur en parcourant votre site : fluidité, clarté, plaisir ou friction. Voir design UI/UX.
En détail
L'UX est tout ce que ressent une personne en utilisant votre site : facilité à trouver, fluidité, clarté, confiance, agacement ou plaisir. L'UI est ce qu'on voit ; l'UX est ce qu'on vit.
Elle se conçoit à partir d'objectifs réels : qu'est-ce que le visiteur vient faire, et comment l'y amener sans friction ? Une bonne UX se mesure : taux de conversion, parcours aboutis, demandes reçues. Le beau qui ne convertit pas est un échec UX.
Pourquoi ça compte pour votre site
- Ce que vivent vos visiteurs, au-delà du visuel
- Moins de friction = plus de conversions
- Ça se mesure : parcours, actions, demandes
En pratique
Chez Widesign
Notre design part toujours de l'UX : objectifs, parcours, frictions : puis l'UI met en forme.
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